Wir sind überzeugt, dass auch kleine und mittlere Unternehmen eine IT verdienen, die einfach funktioniert und verständlich bleibt. Ohne Fachchinesisch, ohne Konzern-Budget und ohne anonymes Callcenter. Deshalb übernehmen wir Ihre IT als feste externe Abteilung, mit einem fixen Ansprechpartner und planbaren Kosten. So betreuen wir IT, Security, Netzwerk und Backup für KMU im Süden von Wien und Umgebung.
Bevor es um Technik geht, geht es um eine Überzeugung: Gute IT ist kein Luxus für Konzerne, sondern die Grundlage dafür, dass auch ein KMU ruhig arbeiten kann. Danach richten wir alles aus, was wir tun.
Technik ist für uns Mittel zum Zweck, nicht Selbstzweck. Wir erklären in Ihrer Sprache, was zu tun ist und was Sie sich sparen können. So können Sie Entscheidungen treffen, statt sie nur abzunicken.
Auch kleine Unternehmen verdienen ernsthaften Schutz vor Ausfällen und Angriffen. Wir setzen Maßnahmen um, die im KMU-Alltag betreibbar und leistbar sind, statt Konzern-Bürokratie.
Sie sollen wissen, wen Sie anrufen können. Deshalb gibt es bei uns einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme und Ihre Geschichte kennt, und kein anonymes Ticket-System.
Wenn Sie bei einem dieser Punkte innerlich nicken, sollten wir miteinander reden.
Große Dienstleister haben Hotlines. Wir haben Menschen, die Ihre Umgebung kennen. Damit das kein leeres Versprechen bleibt, haben wir die persönliche Betreuung fest in unsere Abläufe eingebaut:
Sie melden sich bei uns. Spätestens am nächsten Arbeitstag haben Sie eine Rückmeldung.
20 Minuten für Ihre Situation, Ihre Sorgen und unsere ehrliche Einschätzung.
Ein klar abgegrenzter Check mit fixem Umfang. Sie wissen vorher, was er kostet.
Ein verständlicher Bericht mit Ampel-Bewertung in Rot, Gelb und Grün, geordnet nach Dringlichkeit.
Die dringendsten Punkte setzen wir auf Wunsch gleich als kompaktes Paket um.
Wenn es für beide Seiten passt, übernehmen wir den Betrieb mit fixem Review-Rhythmus.
Wir verkaufen keine Produktliste. Wir übernehmen Verantwortung für Betrieb, Sicherheit und Planbarkeit Ihrer gesamten IT oder für klar abgegrenzte Teilbereiche davon.
Viele KMU haben eine gewachsene IT, aber niemanden, der die technische Gesamtverantwortung trägt. Diese Rolle übernehmen wir: Ansprechpartner, Überblick, Betrieb, Planung und Eskalation. Wie ein interner IT-Leiter, nur extern.
Arbeitsplätze, Internet, WLAN, Mail, VPN, Server und Fachanwendungen müssen einfach funktionieren. Dafür sorgen wir mit Monitoring, Wartung, Patch-Management und Backup-Kontrollen. Und wenn doch etwas klemmt, helfen wir schnell.
KMU brauchen heute ernsthafte Security, aber keine Konzern-Bürokratie. Wir setzen auf Maßnahmen, die sich im Alltag betreiben lassen: Firewall, Endpoint-Schutz, MFA, M365-Härtung, Mail-Security, Awareness und klare Notfallwege.
Worauf es ankommt, ist nicht das Backup-Produkt, sondern die Gewissheit, dass Ihre Daten wiederherstellbar sind. Getestet, überwacht und mit klarer Verantwortung, samt Kopien außer Haus, die auch Ransomware nicht löschen kann.
Barracuda, UniFi, Zyxel, VPN, Switches und Access Points: Wir bringen gewachsene Netzwerke in einen Zustand, den man guten Gewissens betreiben kann. Mit sauberem Regelwerk, Lifecycle-Planung und Dokumentation.
M365 ist meistens schon da. Wie es um MFA, Admin-Konten, Weiterleitungen, DMARC, Freigaben und Backup steht, weiß dagegen oft niemand. Wir härten, sichern und betreiben Ihren Tenant nachvollziehbar.
Bei uns sind Sie keine Ticketnummer. Sie haben einen fixen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und Ihnen verständlich sagt, was zu tun ist und was Sie sich sparen können.
Windows, Linux, Hyper-V und Proxmox: Wir betreiben Ihre Server stabil, von der kleinen Umgebung bis zum Standort einer größeren Organisation.
Sie müssen uns nicht gleich Ihre ganze IT anvertrauen. Starten Sie mit einem klar abgegrenzten Check zum fixen Umfang. Sie bekommen einen verständlichen Bericht mit Ampel-Bewertung und wissen danach, was als Nächstes zu tun ist.
Für Firmen, die nicht genau wissen, wo ihre IT steht.
Ist Ihr M365-Tenant sicher eingerichtet?
Die Frage, auf die es ankommt: Kommen Ihre Daten zurück?
Ordnung und Sicherheit für gewachsene Netzwerke.
Was sieht ein Angreifer, der Ihre Firma von außen betrachtet?
In einem kostenlosen Gespräch von 20 Minuten finden wir es gemeinsam heraus. Einen Technikvortrag brauchen Sie dabei nicht zu befürchten.
Erstgespräch vereinbarenFür Unternehmen mit etwa 5 bis 30 Arbeitsplätzen im Süden von Wien und Umgebung. In allen Paketen enthalten: Ihr fixer Ansprechpartner und regelmäßiger persönlicher Kontakt. Details finden Sie auf mein.select-it.at.
Der stabile Grundbetrieb Ihrer IT.
Betrieb plus ernsthafte Sicherheit.
Ihre externe IT-Abteilung im Vollausbau.
Neben bewährten Profi-Lösungen entwickeln wir eigene Werkzeuge für Monitoring, Security-Informationen, Automatisierung und Serviceprozesse. Für Sie bedeutet das nicht mehr Produkte, sondern einen besseren Betrieb:
Wiederkehrende Abläufe sind automatisiert und standardisiert, statt von Hand und je nach Tagesform erledigt zu werden.
Wir sehen den Zustand Ihrer Systeme strukturiert vor uns. Und Sie bekommen Berichte, die Sie auch ohne IT-Studium verstehen.
Unsere eigene Aufbereitung von Threat-Intelligence-Daten hilft uns, relevante Schwachstellen früher zu erkennen und richtig einzuordnen.
Abläufe sind von der Meldung bis zur Lösung dokumentiert. Sie können jederzeit nachvollziehen, was passiert ist und warum.
Bei uns wissen Sie von Anfang an, mit wem Sie es zu tun haben. Kein anonymer Helpdesk und keine ständig wechselnden Bearbeiter, sondern ein kleines Team, das Ihre Umgebung kennt und für Sie erreichbar ist.
Netzwerktechnik, Security, Betriebssysteme, Monitoring, Microsoft 365, Exchange und Virtualisierung. Ihr erster Ansprechpartner, vom Erstgespräch bis zum jährlichen IT-Review.
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Kümmert sich um Prozessautomatisierung und Systemintegration. Er sorgt dafür, dass wiederkehrende Abläufe automatisch laufen und weniger manuelle Fehler passieren.
Ihre schnelle Hilfe im Alltag. Michi kümmert sich um den User Support und behält die Backups im Auge, damit Ihre Sicherungen auch wirklich laufen.
Kümmert sich um Organisation, Finanzen und technischen Support. Sie sorgt dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt und Sie immer eine Rückmeldung bekommen.
Wir betreuen kleine Teams genauso wie Standorte größerer Organisationen, als komplette IT-Betreuung oder für klar abgegrenzte Teilbereiche. Einige typische Kundensituationen:
Volle IT-Betreuung mit Microsoft 365, Notebooks und Backup. Dazu ein persönlicher Ansprechpartner, der die Abläufe im Haus kennt.
Stabile Komplettbetreuung ohne unnötige Komplexität. Es funktioniert einfach, und wenn nicht, ist schnell jemand da.
Server, Terminalserver, Netzwerk, Backup und Geräte-Lifecycle werden planbar betrieben statt reaktiv geflickt.
Netzwerk, Server, Firewall und Backup mit klaren Verantwortungsgrenzen. Wir ergänzen dort, wo es sinnvoll ist.
Der lokale Arm für die Konzern-IT: vor Ort, verlässlich und dokumentiert.
Wir kennen gewachsene KMU-Infrastrukturen und bringen sie Schritt für Schritt in einen betreibbaren, dokumentierten Zustand.
Die Fragen, die uns Interessenten am häufigsten stellen. Wenn Ihre nicht dabei ist, rufen Sie einfach an.
Unsere Betreuungspakete starten bei 490 Euro pro Monat (Core IT), 690 Euro (Secure IT) und 890 Euro (Secure+), jeweils netto und als Richtwert für eine typische KMU-Größe. Das verbindliche Angebot erstellen wir nach dem kostenlosen Erstgespräch.
Je nach Paket gilt eine Reaktionszeit von 4 Stunden (Core IT) oder 2 Stunden (Secure IT und Secure+). Auf Anfragen über Telefon oder Formular melden wir uns spätestens am nächsten Arbeitstag.
Ja. Unser Einzugsgebiet ist der Süden von Wien und Umgebung. Vieles lösen wir per Fernwartung sofort; wenn es nötig ist, kommt jemand zu Ihnen.
Für kleine und mittlere Unternehmen mit etwa 5 bis 30 Arbeitsplätzen, die keine eigene IT-Abteilung haben oder deren IT-Betreuung über die Jahre gewachsen ist.
Nein. Sie können mit einem klar abgegrenzten IT-Check zum fixen Umfang starten. Sie erhalten einen verständlichen Bericht mit Ampel-Bewertung und entscheiden danach, ob und wie es weitergeht.
Ja. Ihr Ansprechpartner steht ab dem ersten Kontakt fest und kennt Ihre Systeme. Sie landen nicht in einem anonymen Helpdesk mit wechselnden Bearbeitern.
Verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch und mit einer Checkliste, die Sie auch ohne eigene IT-Abteilung abarbeiten können.
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Montag bis Freitag. Rückruf spätestens am nächsten Arbeitstag.
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